Mūsu mērķis ir radīt labāku ikdienu mājās daudziem, un drošāka dzīve nozīmē labāku dzīvi. Visas iesaistītās puses – dizaineri, piegādātāji un darbinieki veikalos – kopīgiem spēkiem cenšas gādāt par drošāku ikdienu mājās mūsu klientiem. Tā ir daļa no mūsu būtības.
Visas IKEA preces tiek testētas un pārbaudītas ļoti rūpīgi. Vari būt drošs, ka ikviena prece pirms nonākšanas konkrētajā tirgū tiek pārbaudīta atbilstoši vietējai likumdošanai un standartiem. Vēl pirms tam preces iziet mūsu pašu kvalitātes pārbaudes, kas nereti ir vēl stingrākas.
Izstrādājot preces, vispirms domājam par to drošumu
Kur gan vēl justies drošāk kā savās mājās? Lai tā patiesi būtu, ikvienā preces izstrādes posmā domājam par drošību, sākot ar ideju un dizaina izstrādi un beidzot ar gatavās preces nonākšanu veikalu plauktos. Mūsu dizaineri, preču izstrādātāji un inženieri vispusīgi apsver preces iespējamo lietojumu un veic atbilstošas pārbaudes.
"Mūsu mērķis ir izgatavot lieliskas un drošas preces saviem klientiem."
Marī Vendela Svensone (Marie Wendel-Svensson),
Inter IKEA Group juridiskā un standartizācijas speciāliste
Mēs esam mājokļa labiekārtošanas eksperti
IKEA ir 75 gadu pieredze mājokļa labiekārtošanā. Mēs zinām, ko nozīmē ikdienas dzīve mājās. Tāpēc mēs arī zinām, ko nozīmē riski mājās, un tas ir kalpojis mums par pamudinājumu inovācijām, kas palīdz arī mūsu pircējiem radīt drošāku dzīvi mājās.
IKEA preču riska izvērtējums ir būtiska izstrādes procesa daļa. Mēs pārliecināmies par preču drošību ne tikai standartizētās pārbaudēs, bet ņemam vērā arī iespējamo preces lietojumu.
Preču drošība pasaules mērogā
Mēs pastāvīgi ievācam un apkopojam klientu atsauksmes no visas pasaules, lai noskaidrotu, kā cilvēki lieto mūsu preces un kāda ir viņu lietotāja pieredze. Ievākto informāciju mēs ņemam vērā, veidojot savu preču klāstu nākotnē. Viens no spilgtākajiem piemēriem ir žalūzijas bez auklas.
Kad sapratām, ka žalūziju auklas ir potenciāls drošības risks, mēs pārstājām tādas piedāvāt. Šobrīd visas IKEA žalūzijas ir bez auklām vai arī ir ar paslēptām auklām. Šādi mēs ar pastāvīgu testēšanu varam novērst nevajadzīgus riskus mājās.
Bērnu preču drošība ir prioritāte
Cik daudzos veidos mazulis var spēlēties ar vienu rotaļlietu? Mūsu darbs ir atkal un atkal rast atbildi uz šo jautājumu. Preču izstrādes procesā ir vitāli svarīgi izprast un paredzēt preces un lietotāja mijiedarbību.
IKEA bērnu preces ir izstrādātas tā, lai būtu drošas neatkarīgi no cenas. Testēšanā mēs ņemam vērā gan paredzēto, gan neparedzēto lietojumu, lai varētu identificēt un minimizēt iespējamos drošības riskus un lai prece galarezultātā būtu droša tev un tavai ģimenei.
Ikvienam novēlam tik saldu miegu kā zīdainim
Vai zināji, ka HÖVÅG kabatu atsperu matracis atbilst teju 120 drošības, ilgtspējas un kvalitātes prasībām attiecībā uz ugunsdrošību, nodilumu, kompresiju un daudziem citiem aspektiem un tiek atbilstoši testēts pirms nonāk veikala plauktos?
Ķīmiskā drošība
Mēs centīgi gādājam, lai mūsu preces nesaturētu ķimikālijas, kas var kaitēt cilvēkiem vai videi, un pēc pašu iniciatīvas atsakāmies izmantot bīstamas vielas, bieži vien vēl pirms ir pieņemti attiecīgi tiesību akti.
Iegādājoties IKEA gultasveļu, kas nonāk tiešā kontaktā ar ādu, vai bērnu rotaļlietas, tu vari būt drošs, ka šīs preces nesatur tev un taviem bērniem kaitīgas vielas. Piemēram, mūsu gultasveļas ražošanā nelieto toksiskas vai alerģiju izraisošas krāsas, šķīdinātājus, formaldehīdu un APEO (alkilfenola etoksilāti).
Mēbeļu stabilitāte
Lai kāds būtu skapīša vai kumodes dizains un konstrukcija, drošības dēļ tas ir katram gadījumam jāpiestiprina pie sienas ar komplektā iekļautajiem stiprinājumiem.
Lai mūsu pircējiem būtu vieglāk padarīt savus mājokļus drošus, visām IKEA glabāšanas mēbelēm, kas pārsniedz noteiktu augstumu, ir paredzēti īpaši pretapgāšanās stiprinājumi.
Spraugas, šķirbas un atveres
IKEA ir stingras prasības attiecībā uz preču daļām un precēm kopumā, lai garantētu, ka iespējamās spraugas un atveres ir pietiekami drošas.
Viena no precēm, kam tas ir īpaši svarīgi, ir augstās un divstāvu gultas. Margu spraugām ir jābūt gana šaurām, lai nevarētu izkrist, un gana platām, lai guļot tur neiesprūstu pirksti vai rokas.
Mazas detaļas
Mēs jau izstrādes fāzē pārbaudām, vai rotaļlietas, kas ir paredzētas bērniem līdz trīs gadu vecumam, nesatur sīkas, viegli pieejamas detaļas, ko var norīt vai iebāzt degunā.
Visi darbinieki, kuri piedalās bērnu preču izstrādē, tiek apmācīti par bērnu vajadzībām un attīstību, lai mēs būtu pārliecināti, ka IKEA preces būs drošas un stimulēs attīstību visos bērna augšanas posmos.
Saspiešanas risks
Mēbeles, kas atverot un aizverot rada šķērēm līdzīgu kustību, vienmēr rada riskus, īpaši bērniem. Iespiežot pirkstus vai rokas, var rasties nopietnas traumas. Tāpēc IKEA ir īpašas prasības šādām mēbelēm, piemēram, saliekamajiem krēsliem. Daļām ir jābūt novietotām noteiktā leņķī, lai iesprūšanas gadījumā bērns varbūt dabūtu zilumu, bet noteikti nesalauztu pirkstu.
Elektrodrošība
IKEA ir viens no vadošajiem nozares uzņēmumiem tā saucamajā LED lampu revolūcijā. Pāreja uz LED tehnoloģiju sniedz daudz ievērojumu labumu gan klientiem, gan videi. Taču vai esi dzirdējis, ka LED lampas ar lielu gaismas intensitāti var kaitēt ādai un acīm? Šo iemeslu dēļ IKEA rūpīgi testē visas preces ar LED tehnoloģijas elementiem, lai tās atbilstu stingrākajām drošības prasībām un standartiem, pārliecinoties par to drošumu lietojot.
"Ir bijuši gadījumi, kad projekts jāaptur vēl izstrādes stadijā, jo saprotam, ka nevaram izpildīt mūsu uzstādītās drošuma prasības."
Anabella Martegani (Anabella Martegani)
IKEA Bērnu preču kvalitātes kontroliere
IKEA testa laboratorijas
Mēs ik gadu veicam miljoniem preču pārbaužu. IKEA testa laboratorijas Elmhultā un Šanhajā ir aprīkotas ar jaunākajām tehnoloģijām. To kopējā platība ir aptuveni 20 000 kvadrātmetru, un 250 cilvēku pārbauda mūsu preces, lai tās būtu izturīgas, ilgtspējīgas un drošas lietošanā. Līdztekus pašu laboratorijām mēs izmantojam arī vairākas akreditētas neatkarīgās laboratorijas dažādās pasaules valstīs.
Visas mūsu preces vērtē un testē visā to mūža laikā, lai nodrošinātu atbilstību mūsu augstajiem standartiem. Nepieciešamības gadījumā mēs veicam uzlabojumus.
Vienmēr ar domu par drošību mājās
Visbiežāk cilvēki gūst traumas pašu mājās, turklāt šo traumu riski ir viegli novēršami. Tas, kā lieto mēbeles un citus interjera priekšmetus, ir būtiski visas ģimenes drošībai.